Эмоциональный интеллект

Что такое эмоциональный интеллект и зачем его нужно развивать?

В 90-е гг. прошлого века появился термин "Эмоциональный интеллект". Сначала в работах Дж. Майера и П. Сэловея, далее он был описан в одноименной книге Д. Гоулмана.

Эмоционнальный интеллект (ЭИ) - это способность человека отслеживать собственные эмоции и чужие эмоции других людей, различать их, и использовать эту информацию для направления мышления и действий. Исходя из формулировки, это управление эмоциями. То есть различают внутриличностный эмоциональный интеллект и межличностный эмоциональный интеллект.

Благодаря развитому ЭИ, человек может:

- хорошо слушать и слышать сигналы своего тела, реагирует быстрее на сигналы и может, помочь себе;

- эффективнее понимает чужие эмоции и точнее презентует свои;

- легче прогнозирует развитие контакта с партнером, собеседником;

- объемнее и целостнее воспринимает реальность, а значит, видит больше вариантов поведения при решении любых задач;

- легче управляет своими эмоциями и даже имеет возможность управлять эмоциями других людей и др;

- тяжело сбить его с пути и манипулировать им, реже становится жертвой;

- больше нравится другим;

- успешнее строит взаимодействие везде (дома, на работе, с детьми, взрослыми);

- проявляет свою индивидуальность.

Как определить низкий эмоциональный интеллект.

Спросите: «Что я чувствую?»

Часто этот вопрос вводит людей в тупик?

Человек может зависать, говорить о мыслях или действиях, иногда о телесных ощущениях, но не о чувствах, эмоциях.

Если человек обладает высоким ЭИ, то его эмоция переживается, в течение не болеет 15 минут, а далее он пережил и пошел дальше. Есть люди, которые долго, ярко зависают в эмоциях, могут обижаться всю жизнь. Это может говорить о низком ЭИ. Но, если человек осознанно работает над этим, то он может научиться управлять эмоциями и повышать свой ЭИ.

Низкий эмоциональный интеллект. Несколько основных признаков.

1) Не может сдерживать эмоции
Не подумайте, что низкий EQ не позволяет испытывать эмоции. Часто совсем наоборот. Человек с низким эмоциональным интеллектом может быть очень эмоциональным, даже чрезмерно. Человеку трудно сдерживать свои эмоции, даже если ему это необходимо. Он может вызывать агрессию у других людей, ввязываться в драки.

2) Не осознает свои эмоции
Человек не понимает, что он чувствует и почему. Ему трудно понять причины своих переживаний, поэтому невозможно эти переживания прекратить. Такой человек лишен энергии и информации о себе и о мире.

3) Узкий диапазон эмоций
Как говорится: "у меня 3 состояния, 2 из них хреновые". Хорошо, плохо, нормально. Вот состояния человека с низким EQ. Либо злится, либо радуется, либо грустит.

4) Не умеет управлять эмоциями
Бывает, что человек чувствует широкий диапазон эмоций, но он ими совершенно не управляет. Человек потворствует эмоциям. "Моча ударила в голову" - частое выражение для определения поведения такого человека.

5) Подавляет эмоции
Подавление - это плохой способ управлять эмоциями, приводит к неврозам и даже физическим заболеваниям.

6) Эмоции не соответствуют ситуации
Например, на место радости за близкого человека приходит зависть или разочарование. Или в случае крупной победы человек ничего не чувствует или испытывает неприятные ощущения. Не может испытать удовлетворение.

Написать комментарий